Cart 0

F.A.Q. 이용안내 및 자주 묻는 질문

쇼핑몰 가입 및 이용료는 100% 무료입니다.
회원이 되시면 구매시마다 신상정보를 별도로 입력하시지 않으셔도 되며, 쇼핑몰에서 제공하는 다양하고 풍부한 이벤트와 서비스를 제공받을 수 있습니다.

상품주문 이전에 회원가입을 하시면 더욱 편리하고 간단하게 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
상품주문은 다음 단계로 이루어집니다.

1. 구매하고자 하는 상품을 클릭하시면 상품에 대한 상세정보를 확인하실 수 있습니다.
2. 2개 이상의 상품을 구매하고자 하시면 “장바구니” 버튼을 클릭하세요. 복수의 상품을 한번에 결제하실 수 있습니다. 단일 상품 구매를 원하신다면 “바로구매”버튼을 클릭하세요.
3. 주문서를 정확하게 작성하신 후 결제 방법을 선택하시면, 온라인 입금 결제의 경우 주문이 완료됨과 동시에 입금확인 메일이 입력하신 이메일 주소로 발송됩니다.
신용카드 결제의 경우 신용카드 정보를 정확하게 입력하신 후 “주문완료” 버튼을 클릭하시면 주문이 완료됨과 동시에 입금확인 메일이 입력하신 이메일 주소로 발송됩니다.
4. 주문하신 내용은 이메일 또는 쇼핑몰의 “주문조회” 메뉴를 통하여 확인하실 수 있습니다.

주문하신 상품의 대금결제는 현금의 온라인 입금 결제 및 신용카드 결제를 사용하실 수 있습니다.
신용카드 결제의 경우 (주)올더게이트 128비트 SSL 암호체계를 사용하여, 고객 신용정보 보호에 만전을 기하고 있습니다.
온라인 입금의 경우 반드시 입금자 성명을 기재하셔야 하며, 이용가능한 계좌는 아래와 같습니다.

[기업은행] 290-037884-04-010 [맑은미소/홍석배]
[우리은행] 1005-901-411335 [맑은미소/홍석배]
[국민은행] 445301-04-043106 [맑은미소/홍석배]

주문하신 모든 상품은 택배 및 등기를 통하여 4 일 이내에 배송지 주소로 배송됩니다.
배송비는 2,500원이며, 250만원 이상 구매하실 경우 배송료는 무료입니다.(제주/도서/산간지방은운송료추가됩니다)
단, 상품의 품절 또는 재고 부족 등의 특별한 사유로 인해 배송의 지연이 예상될 경우에는 미리 배송에 관한 안내를 드리며, 도서 / 산간 지방의 경우는 배송에 소요되는 기간이 연장될 수 있으니 양지하시기 바랍니다.

배송이 완료된 상품은 10일 이내에 교환이나 또는 반품하실 수 있으며, 반품된 물품의 대금은 고객님의 계좌로 환불처리됩니다.
단, 본래의 제품 포장을 개봉하시거나, 상품의 가치가 없어진 경우에는 반품이나 교환이 불가능하며, 시간이 지체되면서 상품의 가치를 상실할 수 있는 상품등도 반품, 교환이 불가능합니다.
물품에 이상이 없을시 또는 싸이즈,색상변경 반품일 경우 배송비는 소비자부담이며, 물품에 이상이 있을시 교환 및 반품의 배송비는 판매자부담입니다.

회원가입을 하시면 1,000원의 적립금을 드리며, 상품평을 남겨주시면 관리자가 선정하여 1,000원의 적립금을 드립니다.
상품 구매시 마다 상품 구매액의 1%에 해당하는 적립금이 부여되며, 5,000원 이상일 경우 저희 쇼핑몰에서 현금과 동일하게 사용하실 수가 있습니다.
단, 적립금을 이용한 최대구매액은 10,000원 미만으로 제한합니다.

고객상담, 전화로의 상품주문 안내, 이용불편 사항, 주문상품 취소등 각종 문의사항은 아래 연락처를 이용해 주시기 바랍니다.
신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.
전화 :031-947-5637/031-948-5637~8/080-5050-8989
FAX :031-949-5637
이메일 :hanwoolshop@hanmail.net
주소 :경기도 파주시 검산동 472-15,16,17번지